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- Av. das Hortências, 1480, 95670-000 Gramado,
Brésil - 
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Points forts
Parking directement sur la propriété
Espaces communs et chambres climatisés
Restaurant sur place
Service de navette aéroport
Spa et centre de bien-être de luxe
Centre de fitness moderne
Parking directement sur la propriétéEspaces communs et chambres climatisésRestaurant sur placeService de navette aéroportSpa et centre de bien-être de luxeCentre de fitness modernePlease note that a maximum of 1 dog is allowed per apartment. Please note that the property can only allow dogs with a maximum weight of 10 kilos and a measurement up to 40 cm from paws to shoulders. Presentation of vaccination card is required.Lors de l'enregistrement à Wish Serrano Resort, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Wish Serrano Resort, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Chambre Premier Description, photos, prix, équipements
- armoire/penderie,
- coffre-fort,
- chauffage,
- ventilateur,
- sol carrelé/en marbre,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- prise électrique près du lit,
- oreiller hypoallergénique,
- poubelle,
- climatisation
- papier toilette,
- après-shampoing,
- articles de toilette offerts,
- salle de bains privative,
- sèche-cheveux,
- savon pour le corps,
- toilettes,
- douche,
- shampoing
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- téléphone
- minibar
- accès par carte magnétique,
- service de réveil,
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil/réveil matin
- détecteur de fumée,
- extincteur (en chambre/appartement)
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Cette chambre triple climatisée dispose d’une salle de bains privative et d’une télévision par satellite à écran plat. Ce logement comprend 2 lits.
Superficie:
Chambre Premier - 25 m2
Chambre 1 – lit simple, lit double
Personnes max: 3 
Chambre Familiale Description, photos, prix, équipements
- ventilateur,
- climatisation,
- sol carrelé/en marbre,
- armoire/penderie,
- chauffage,
- poubelle,
- chambres communicantes disponibles,
- prise électrique près du lit,
- coffre-fort,
- oreiller hypoallergénique,
- oreiller synthétique (sans plumes)
- sèche-cheveux,
- papier toilette,
- toilettes,
- savon pour le corps,
- articles de toilette offerts,
- shampoing,
- après-shampoing,
- douche,
- salle de bains privative
- télévision,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat
- minibar
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil,
- serviettes de toilette,
- service de réveil/réveil matin,
- linge de lit,
- accès par carte magnétique
- extincteur (en chambre/appartement),
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Cette chambre familiale comprend la climatisation, une télévision par satellite à écran plat et une salle de bains privative. Ce logement comprend 2 lits.
Superficie:
Chambre Familiale - 33 m2
Chambre 1 – lit double, canapé-lit
Personnes max: 4
Suite Junior Description, photos, prix, équipements
- jacuzzi (dans la chambre),
- canapé,
- prise électrique près du lit,
- poubelle,
- climatisation,
- oreiller hypoallergénique,
- ventilateur,
- coffre-fort,
- coin salon,
- chauffage,
- armoire/penderie,
- sol carrelé/en marbre,
- dressing,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- bureau
- baignoire balnéo,
- papier toilette,
- après-shampoing,
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- savon pour le corps,
- articles de toilette offerts,
- peignoir,
- baignoire,
- douche,
- salle de bains privative,
- chaussons,
- shampoing
- télévision à écran plat,
- chaînes satellite,
- télévision,
- téléphone
- minibar
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- accès par carte magnétique,
- linge de lit,
- service de réveil
- vue jardin
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- extincteur (en chambre/appartement),
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
Guests will have a special experience as this suite provides a hot tub. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite offers a flat-screen TV with satellite channels, a minibar, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Superficie:
Suite Junior - 36 m2
Chambre 1 – lit double, canapé-lit
Personnes max: 3
Standard Room - Annex Description, photos, prix, équipements
- climatisation,
- chauffage,
- armoire/penderie,
- prise électrique près du lit,
- poubelle
- après-shampoing,
- shampoing,
- sèche-cheveux,
- papier toilette,
- savon pour le corps,
- toilettes,
- articles de toilette offerts,
- salle de bains privative,
- douche
- télévision,
- téléphone,
- télévision à écran plat
- minibar
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette,
- linge de lit,
- accès par carte magnétique,
- service de réveil
- détecteur de fumée
- accès gratuit à la salle de sport (selon type de chambre)
The building where the room is located has external access, about 50 metres from the main building.
Superficie:
Standard Room - Annex - 23 m2
Chambre 1 – lit simple, lit double
Personnes max: 3
Chambre Premier avec Balcon Description, photos, prix, équipements
- armoire/penderie,
- climatisation,
- chauffage,
- prise électrique près du lit,
- poubelle
- savon pour le corps,
- articles de toilette offerts,
- papier toilette,
- toilettes,
- douche,
- shampoing,
- sèche-cheveux,
- après-shampoing
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision à écran plat,
- télévision
- minibar
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- linge de lit,
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- accès par carte magnétique
- vue,
- balcon
- détecteur de fumée
This triple room has air conditioning, a minibar, a flat-screen TV with satellite channels and a balcony. The unit has 2 beds.
Superficie:
Chambre Premier avec Balcon - 25 m2
Chambre 1 – lit simple, lit King-Size
Personnes max: 3
Suite Junior avec Balcon Description, photos, prix, équipements
- prise électrique près du lit,
- bureau,
- chauffage,
- oreiller hypoallergénique,
- armoire/penderie,
- climatisation,
- poubelle,
- dressing,
- oreiller synthétique (sans plumes),
- coffre-fort,
- canapé,
- ventilateur,
- jacuzzi (dans la chambre),
- coin salon
- sèche-cheveux,
- toilettes,
- douche,
- shampoing,
- après-shampoing,
- savon pour le corps,
- baignoire,
- peignoir,
- salle de bains privative,
- papier toilette,
- articles de toilette offerts,
- baignoire balnéo
- télévision à écran plat,
- téléphone,
- chaînes satellite,
- télévision
- minibar
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- serviettes de toilette,
- service de réveil,
- service de réveil/réveil matin,
- accès par carte magnétique
- vue,
- balcon,
- vue jardin
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- extincteur (en chambre/appartement),
- détecteur de fumée
This suite boasts a hot tub and a spa bath. This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 2 beds.
Superficie:
Suite Junior avec Balcon - 36 m2
Chambre 1 – lit double, canapé-lit
Personnes max: 3
Suite Exécutive Description, photos, prix, équipements
- climatisation,
- poubelle,
- chauffage,
- canapé,
- armoire/penderie,
- oreiller hypoallergénique,
- prise électrique près du lit,
- coin salon,
- dressing,
- coffre-fort,
- bureau,
- jacuzzi (dans la chambre),
- ventilateur,
- oreiller synthétique (sans plumes)
- peignoir,
- baignoire,
- baignoire balnéo,
- articles de toilette offerts,
- douche,
- après-shampoing,
- papier toilette,
- shampoing,
- sèche-cheveux,
- salle de bains privative,
- savon pour le corps,
- toilettes
- téléphone,
- télévision à écran plat,
- télévision,
- chaînes satellite
- minibar
- accès par carte magnétique,
- service de réveil,
- casiers (en chambre partagée/auberge),
- service de réveil/réveil matin,
- serviettes de toilette
- vue,
- vue jardin
- étages supérieurs accessibles par ascenseur (vers la chambre)
- détecteur de fumée,
- extincteur (en chambre/appartement)
This suite features a hot tub. This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with satellite channels, a minibar, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit has 4 beds.
Superficie:
Suite Exécutive - 65 m2
Chambre 1 – lit simple, lit double, canapé-lit
Personnes max: 4
Choisissez votre chambre idéale à Wish Serrano Resort
Notre établissement propose une variété d\'options d\'hébergement pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Vous trouverez ci-dessous une liste des types de chambres disponibles :
- Chambre Premier
- Chambre Familiale
- Suite Junior
- Standard Room - Annex
- Chambre Premier avec Balcon
- Suite Junior avec Balcon
- Suite Exécutive
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
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Équipements et services
Informations générales sur l'établissement
parking disponible, animaux domestiques admis, parking sur place, parking privé
Activités et loisirs sur place
court de tennis, billard, tennis de table, randonnée pédestre, équipement de tennis, galeries d'art temporaires, soirées cinéma, visites à pied, dîners à thème, happy hour, tir à l'arc, bingo
Services hôteliers disponibles
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
Restauration et bars
restaurant sur place, service en chambre, bar de l'hôtel, snack-bar, menus pour régimes spéciaux (sur demande), menus enfants, vin/champagne, café sur place
Piscines, spa et bien-être
sauna, centre de remise en forme, spa et centre de bien-être, massages, bain à remous/jacuzzi, hammam, piscine intérieure, piscine extérieure, piscine extérieure (ouverte toute l'année), piscine intérieure (ouverte toute l'année), piscine sur le toit, piscine avec vue, piscine chauffée, bassin peu profond, chaises longues ou transats, soins de beauté, installations de spa, hammam, salon spa/espace détente, forfaits spa/bien-être, fitness, cours de yoga, cours de fitness, vestiaires du spa/centre de remise en forme, piscine pour enfants, piscine, bassin de natation
Transport et communications
navette aéroport, service de navette (en supplément), navette aéroport (en supplément), garage, parking accessible aux personnes à mobilité réduite, prise en charge à l'aéroport, transfert vers l'aéroport, service de navette
Réception et service client
réception ouverte 24h/24, service de voiturier, bureau d'excursions, bagagerie, service de conciergerie
Espaces communs pour les clients
jardin, salle de jeux, chapelle/lieu de culte, mobilier d'extérieur, aire de pique-nique
Famille et divertissements
garde d'enfants/services pour enfants, aire de jeux pour enfants, karaoké, équipe d'animation, club pour enfants, animations en soirée, aire de jeux intérieure
Propreté et ménage
blanchisserie, nettoyage à sec, service de repassage, ménage quotidien
Installations d'affaires et de conférence
salles de réunion/banquet
Boutiques et services sur place
salon de coiffure/institut de beauté
Autres équipements de l'établissement
chambres non-fumeurs, aménagements pour personnes à mobilité réduite, chambres familiales, ascenseur, chauffage, chambre anti-allergie, climatisation, espace fumeurs désigné, accessible aux fauteuils roulants, toilettes avec barres d'appui, toilettes surélevées, lavabo bas, aides visuelles : braille, panier pour animal de compagnie, gamelles pour animaux de compagnie, accès par carte à clé
Sécurité de l'établissement
coffre-fort, sécurité 24h/24, alarme de sécurité, détecteurs de fumée, caméras de surveillance dans les parties communes, caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, extincteurs
Systèmes de sécurité
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible, accès à des professionnels de la santé, masques à disposition des clients
Règles de distanciation sociale
paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique, application mobile pour le service d'étage
Désinfection et procédures de nettoyage
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les hébergements sont scellés après nettoyage, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
distanciation physique dans les espaces de restauration, possibilité de livraison de repas dans l'hébergement, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés, les repas livrés sont emballés de manière sûre
Accès Internet
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont offerts, avec un WiFi gratuit accessible dans tout l'établissement.
Parking pour les clients
Sur place, un parking est disponible incluant un espace privé, un parking couvert et des options accessibles.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 14:00 heures
DépartJusqu'à 12:00 heures
Enfants et lits d'appointLes clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie ne sont pas admis.
Langues parlées
Moyens de contactCarte
Galerie de photos
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